Última actualització: novembre 2025.
Aquesta política explica com Viajes Cum Laude, S.L. tracta les dades personals recollides a través de l’App de Famílies d’Acollida. No s’aplica al web ni a altres productes de CumLaude.
1. Responsable del tractament
Viajes Cum Laude, S.L.
Torrent de l’Olla 220, 2-4, 08012 Barcelona
administracio @ cumlaude.travel
+34 933 278 060
2. Dades que recollim
Només recollim les dades necessàries per operar l’app i gestionar la vostra participació com a família d’acollida.
Les categories de dades són:
- Identificació: nom, cognoms, DNI/NIE.
- Contacte: telèfon, correu electrònic, adreça.
- Dades de la llar: composició familiar, espais disponibles, condicions de l’habitatge.
- Dades multimèdia: fotografies enviades per verificar les habitacions i espais comuns.
- Disponibilitat: dates en què la família pot acollir estudiants.
- Interaccions dins l’app: notificacions rebudes, estat de verificació, preferències lingüístiques.
No recollim cap dada que no sigui necessària per a la gestió del programa de famílies d’acollida.
3. Permisos de l’app
L’app pot sol·licitar els permisos següents:
- Càmera: per fer fotos de les habitacions i documentació requerida.
- Galeria / arxius: per pujar imatges ja existents.
- Notificacions push: per informar d’estats, revisions i sol·licituds relacionades amb el grup acollit.
Podeu activar o desactivar aquests permisos en qualsevol moment des de la configuració del vostre dispositiu.
4. Finalitats del tractament
Utilitzem les vostres dades per:
- Gestionar el vostre registre com a família d’acollida.
- Verificar les condicions de l’habitatge i complir els requisits del programa.
- Assignar estudiants i comunicar informació rellevant del grup.
- Enviar notificacions sobre estats, sol·licituds o documentació pendent.
- Millorar la qualitat i seguretat del programa.
No fem perfilatge ni decisions automatitzades.
5. Base legal
El tractament es basa en:
- Execució del contracte (participació com a família d’acollida).
- Interès legítim (seguretat dels estudiants i gestió operativa).
- Consentiment (ús de fotos, notificacions push, permisos opcionals).
6. Comunicació de dades
Les dades es poden comunicar únicament a:
- Coordinadors locals de CumLaude, per gestionar la vostra participació.
- Centres educatius estrangers quan sigui estrictament necessari per a la seguretat o organització del viatge.
- Serveis tecnològics utilitzats per l’app (p. ex. Firebase, Supabase), que actuen com a encarregats del tractament.
No venem ni cedim les dades a tercers per a finalitats comercials.
7. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics poden estar fora de la UE (p. ex. Firebase Google).
En aquests casos, s’apliquen les garanties exigides pel RGPD (Clàusules Contractuals Tipus).
8. Conservació de les dades
- Dades operatives de la família: mentre formeu part del programa.
- Fotografies i documentació d’avaluació: fins a la validació.
- Historial mínim: fins a 5 anys per obligació legal.
- Dades de notificacions i ús de l’app: màxim 12 mesos.
9. Drets de la persona usuària
Podeu exercir:
- Accés
- Rectificació
- Supressió
- Limitació
- Oposició
- Portabilitat
- Retirada del consentiment
A través del correu: cumlaude@viajescumlaude.es
10. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades: xifrat, control d’accessos, registres d’activitat i entorns segurs d’allotjament.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política. La nova versió serà accessible des de l’app i indicarà la data d’actualització.
