Última actualización: noviembre 2025.
Esta política explica cómo Viajes Cum Laude, S.L. trata los datos personales recopilados a través de la App de Familias de Acogida. No se aplica a la web ni a otros servicios de CumLaude.
1. Responsable del tratamiento
Viajes Cum Laude, S.L.
Torrent de l’Olla 220, 2-4, 08012 Barcelona
administracio @ cumlaude.travel
+34 933 278 060
2. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para operar la app y gestionar vuestra participación como familia de acogida.
Las categorías de datos son:
- Identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
- Datos del hogar: composición familiar, espacios disponibles, condiciones de la vivienda.
- Datos multimedia: fotografías enviadas para verificar las habitaciones y espacios comunes.
- Disponibilidad: fechas en las que la familia puede acoger estudiantes.
- Interacciones dentro de la app: notificaciones recibidas, estado de verificación, preferencias de idioma.
No recopilamos datos que no sean necesarios para la gestión del programa.
3. Permisos de la app
La app puede solicitar los siguientes permisos:
- Cámara: para hacer fotos de habitaciones o documentación.
- Galería / archivos: para subir imágenes ya existentes.
- Notificaciones push: para informar sobre estados, solicitudes o documentos pendientes.
Estos permisos pueden desactivarse en cualquier momento desde la configuración del móvil.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para:
- Gestionar vuestro registro como familia de acogida.
- Verificar las condiciones de la vivienda.
- Asignar estudiantes y comunicar información relevante del grupo.
- Enviar notificaciones relacionadas con el proceso de acogida.
- Mejorar la calidad y seguridad del programa.
No realizamos perfilado ni decisiones automatizadas.
5. Base legal
El tratamiento se basa en:
- Ejecución de un contrato (participación como familia de acogida).
- Interés legítimo (seguridad de los estudiantes y gestión operativa).
- Consentimiento (uso de fotos, notificaciones, permisos opcionales).
6. Comunicación de datos
Los datos pueden comunicarse únicamente a:
- Coordinadores locales de CumLaude, para gestionar vuestra participación.
- Centros educativos extranjeros, cuando sea estrictamente necesario para la seguridad del estudiante.
- Proveedores tecnológicos utilizados por la app (p. ej. Firebase, Supabase), que actúan como encargados del tratamiento.
No vendemos ni cedemos datos a terceros para fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar situados fuera de la UE (por ejemplo, Firebase de Google).
En estos casos se aplican las garantías exigidas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo).
8. Conservación de los datos
- Datos operativos de la familia: mientras forméis parte del programa.
- Fotografías y documentación de verificación: hasta su validación.
- Historial mínimo: hasta 5 años para cumplir obligaciones legales.
- Datos de uso de la app y notificaciones: máximo 12 meses.
9. Derechos de las personas usuarias
Podéis ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Escribiendo a: cumlaude@viajescumlaude.es
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado, control de accesos, registros de actividad y entornos de alojamiento seguros.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en el futuro. La nueva versión estará disponible en la app e indicará la fecha de modificación.
