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En Viajes CumLaude sabemos que organizar un viaje escolar requiere la máxima confianza. Por eso, no solo cumplimos todos los requisitos legales, sino que vamos más allá para proteger tu viaje.
Rating de riesgo: Bajo (16/20) según Informa D&B
Índice de resistencia: Elevado (78/100)
Opinión crediticia: Favorable hasta 270.000 €
Seguro de caución de 442.000 € (Markel Insurance SE - Póliza 021S00377CAV)
Reembolso íntegro en caso de insolvencia
Gastos de repatriación cubiertos
Protección desde el primer pago
Registrados ante la Generalitat de Catalunya
Conformes con la Directiva Europea 2015/2302
Transparencia total en nuestras operaciones
Más de 29 años de experiencia
Viaja con la certeza de que tu viaje está completamente protegido.
1. Solvencia profesional y económica
Para formar parte de ACAVE, las agencias deben acreditar una trayectoria sólida y una situación económica estable, lo que garantiza que trabajas con una empresa fiable y de confianza.
2. Cumplimiento de la legislación vigente
Todas las agencias asociadas están registradas legalmente y cumplen con los requisitos normativos del sector turístico, incluyendo seguros obligatorios y garantías de protección al viajero.
3. Seguro de responsabilidad civil y garantía ante insolvencias
ACAVE exige que sus miembros dispongan de seguro de responsabilidad civil y garantía de protección en caso de quiebra, según el Real Decreto 1/2007 que regula los viajes combinados. Tu dinero y tu viaje están completamente protegidos.
4. Servicio de mediación y arbitraje gratuito
En caso de conflicto, los clientes pueden recurrir al servicio de mediación de ACAVE, una vía rápida, amistosa y gratuita para resolver incidencias entre la agencia y el viajero.
5. Código ético profesional
Las agencias miembro se comprometen a actuar con transparencia, profesionalidad y buena fe, cumpliendo estrictamente con el código ético de ACAVE.
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